Política de Privacidade - Loja Pesca e Lazer
Sua privacidade é muito importante para nós. Na Loja Pesca e Lazer, entendemos a confiança que você deposita em nós ao nos fornecer suas informações pessoais e nos comprometemos a protegê-las. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.
1. Quais informações coletamos?
Para que possamos processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência de compra, coletamos algumas informações que você nos fornece diretamente, como:
- Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (criptografadas e não armazenadas integralmente em nossos servidores) ou detalhes de outras formas de pagamento.
- Comunicações: Registros de suas interações conosco por e-mail, chat ou telefone.
Além disso, coletamos informações automaticamente quando você navega em nosso site, como:
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivos utilizados. Isso nos ajuda a entender como você usa o site e a melhorá-lo.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Pequenos arquivos que nos permitem reconhecer seu navegador e lembrar suas preferências para personalizar sua experiência.
2. Como usamos suas informações?
Utilizamos suas informações para diversas finalidades, sempre visando melhorar sua experiência e a qualidade de nossos serviços:
- Processamento de Pedidos: Para confirmar, processar, enviar e entregar seus produtos, além de gerenciar pagamentos.
- Comunicação: Enviar atualizações sobre seu pedido, responder a suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
- Melhoria do Site e Serviços: Analisar o uso do site para otimizar a navegação, personalizar conteúdos e desenvolver novos produtos.
- Marketing e Promoções: Enviar e-mails com ofertas, novidades e informações sobre produtos que possam ser do seu interesse (você pode optar por não receber a qualquer momento).
- Segurança: Proteger nosso site, detectar e prevenir fraudes e garantir a segurança das suas informações.
- Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais e regulatórias.
3. Com quem compartilhamos suas informações?
Garantimos que suas informações são compartilhadas apenas quando estritamente necessário e com parceiros confiáveis, para as seguintes finalidades:
- Processadores de Pagamento: Empresas que lidam com as transações financeiras para garantir a segurança dos seus pagamentos.
- Empresas de Logística: Transportadoras e correios que realizam a entrega dos seus produtos.
- Provedores de Serviços: Parceiros que nos auxiliam com análises de dados, marketing e suporte técnico.
- Autoridades Legais: Se exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.
Exigimos que todos os nossos parceiros sigam rigorosos padrões de segurança e privacidade.
4. Como protegemos suas informações?
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